Conditions générales de vente (CGV)

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AGB
Les conditions générales de vente régissent les relations commerciales entre RevenueRise et ses clients. Elles s'appliquent à tous les services offerts par RevenueRise, y compris le conseil, l'analyse, le développement de stratégies et les solutions d'infrastructure informatique pour les hôteliers.
Description des prestations
RevenueRise propose des solutions sur mesure pour augmenter le chiffre d'affaires et la numérisation des hôteliers. Cela comprend une analyse initiale, le développement d'une stratégie, l'optimisation des processus commerciaux et la mise en œuvre d'infrastructures numériques. Le contenu exact et l'étendue des services sont convenus individuellement avec le client et consignés dans une offre écrite.
Prix et conditions de paiement
Les prix des services proposés sont fixés à l'avance et peuvent être consultés dans la section Tarifs & prix du site web. Les forfaits de consultation vont d'une analyse de base (850 EUR pour 4 heures) à une analyse complète (1 900 EUR pour 7 heures). Les factures sont payables à réception, sans déduction. Tout retard de paiement entraîne des intérêts.
Annulation et changement de date
Les clients peuvent annuler ou reporter sans frais les services de conseil réservés jusqu'à 48 heures avant la date convenue. Les annulations ou les reports dans le délai de 48 heures entraînent des frais de 50 % des honoraires convenus.
Responsabilité
RevenueRise n'est responsable qu'en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave. La responsabilité pour négligence légère est exclue, sauf s'il s'agit d'une violation d'obligations contractuelles essentielles. RevenueRise n'est pas responsable des dommages indirects, tels que le manque à gagner ou les pertes d'exploitation.
Protection des données
RevenueRise s'engage à protéger les données personnelles de ses clients conformément aux lois en vigueur sur la protection des données (RGPD) et à ne les utiliser que dans le but de fournir le service. Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité sur le site web.
Juridiction compétente et droit applicable
Le droit allemand s'applique à tous les litiges découlant de ou en rapport avec les Conditions Générales. Le tribunal compétent est, dans la mesure où la loi le permet, le siège de RevenueRise.
Modifications des conditions générales
RevenueRise se réserve le droit de modifier les Conditions Générales à tout moment. Les clients seront informés des modifications et auront le droit de résilier le contrat dans les 14 jours suivant la réception de l'avis de modification.